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調査を依頼する場合はどうしたら良いのですか？ |
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まずは、お電話ください。
お悩みの内容をお伝え下さい。御相談により調査内容・調査目的を明確にし、それから具体的な調査依頼へと進みます。
勿論、メールでの御相談も可能です。 |
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相談受付時間は？ |
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| ご相談受付時間は、電話、共に24時間受け付けております。 |
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本当に小さな調査依頼なのですが？ |
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| どんな些細な心配事でも、お気軽にご相談ください。たとえご自分にとって今は小さな問題に見えても、将来大きな悩み事に発展する可能性があります。小さな悩みこそ、早めの対応が必要。早期発見早期治療です。当事務所は誠心誠意対応いたします。 |
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相談だけで解決してしまった場合は有料ですか？ |
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無料です。
相談は無料です。相談だけで解決することも少なくありません。その場合は、一切料金は発生いたしません。「それでは、申し訳ない」と言ってくださる方もいらっしゃいますが、私たち相談員にとっては多くの方のお悩みを伺うこと自体が、相談員としてのスキルアップそして財産となると考えております。ですから、遠慮なくお申し付けください。もちろん秘密は厳守します。 |
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女性の方に相談できますか？ |
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| 弊事務所では相談員が男女共におりますのでお気軽にお申し付けください。 |
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調査の秘密は守られますか？ |
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ご安心ください。
ご依頼者様のほとんどの方が、秘密厳守を希望します。こちらサイドから申し上げれば、秘密厳守はご依頼者様と当然のお約束です。御依頼者と交わす契約書にも、その点が記されております。合わせて社内教育におきましても、秘密保持は重点課題として、全社万全の体制で取り組んでおります。 |
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調査料金を知りたいのですが？ |
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これは、とても多いご質問です。調査料金は調査の内容によって皆様異なります。
またご相談者様がお持ちの情報量によっても異なります。
お手数に感じられるかもしれませんが弊事務所では、まず御相談内容・ご説明を私どもが慎重に伺い効果的な調査方法や調査日数また人員の手配を考慮させていただいたうえで、明確なお見積りを提示させていただいております。
この方法は私どもが明確に調査目的を把握し、問題解決のためにいかに安全に、お安く、迅速にするにはどのように調査をしていったら良いかを考えていく上で欠かせない手順であると確信しています。
もちろんお見積り、相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
また探偵業界によくあるケースでは、最初の電話などによる提示額は安価なのですが、調査終了後の精算時に勝手な調査時間延長、調査員増員費、車両費、そして、映像代に報告書代、等々の名目で思わぬ追加請求されるケースがあり最終的に高額になってしまうことがあります。充分に気をつけてください。
当事務所の場合は個々の状況に合わせてお見積りを作成し、最終的に見込まれる調査料金を前もってご提示いたしますので安心できる料金システムです。 |
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強制的に契約されそうで不安なのですが・・・ |
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| ご相談（面談）をしても、調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。ご相談及び調査見積もりまで無料となっております。また当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に、当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。その上で調査契約の判断をしていただきますので、無理にお勧めして契約することは一切ございません。ご安心ください。 |
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調査料金支払い方法は？ |
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調査契約の内容にもよりますが、基本的に調査を承った時点で、半金程度の着手金をお預かりいたします。そして調査終了時点（報告時点）残金精算の運びとなります。
今すぐ調査はしたいのに、費用が・・・という方もご心配はいりません。お支払い方法については担当相談員に直接ご相談下さい。
また分割によるお支払い、提携ローンでのお支払いにも対応しております。 |
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いい加減な調査で、料金を請求されるのでは？ |
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当社は調査結果について、報告書（画像入り）にてご報告させていただいております。また、基本的に調査中に撮影された映像、画像を写真やビデオテープ（もしくはＤＶＤ）を添えて報告いたします。ですから、調査結果は形ある証拠として、ご依頼者様の手元に残ることになります。また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成します。
調査対象者が動かない場合でも経過映像を挿入してご報告いたします。
調査報告書のサンプルも用意しておりますので、どうぞ面談時にご覧ください。 |
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調査結果後の対応がわかりません |
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| 調査結果に応じた対応をアドバイスいたします。また調査結果にも基づいた弁護士のご紹介、関係機関へのご案内もいたします。御依頼者様の悩みを真に解決するよう努力いたします。 |
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調査先が遠方ですが・・・？ |
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弊事務所では、安城三河地区はもちろん、ガルエージェンシーグループの組織力により全国あらゆる所への調査を遂行いたします。
ex. 名古屋市/一宮市/西尾市/犬山市/田原市/大府市/岡崎市/尾張旭市/春日井市/蒲郡市/
刈谷市/江南市/小牧市/新城市/瀬戸市/高浜市/知多市/知立市/津島市/東海/常滑市/豊明
市/豊川市/豊田市/豊橋市/西尾市/日進市/半田市/尾西市/碧南市/愛知郡/渥美郡/海部郡/
設楽郡/加茂郡/丹羽郡/額田郡/葉栗郡/幡豆郡/宝飯郡/岐阜/三重/etc.
北海道から沖縄・・・そして海外まで・・・ご相談ください。
ガルエージェンシーは全国１８０拠点のネットワークを駆使してあらゆるご依頼にお応えいたします。 |
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調査依頼を断られることは、ありますか？ |
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| 犯罪につながる調査、違法性のある個人情報の取得などの調査は一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。特に最近は個人情報を悪用したストーカー犯罪が多く、万が一このようなケースに関わる恐れのある調査依頼であることが判明した場合はすべてお断りしております。 |
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その他ご相談はこちらまで |
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調査を依頼する場合はどうしたら良いのですか？
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